Syarat dan Ketentuan
[COMPANY]:
“Hita Trans Bali” adalah perusahaan transportasi yang berbasis di Bali. Kami menyediakan layanan transportasi yang andal dan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Dengan menggunakan armada kendaraan yang modern dan terawat dengan baik, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan memuaskan. Sebagai perusahaan yang profesional, kami menghargai privasi dan keamanan pelanggan kami. Dalam rangka ini, kami telah menyusun Syarat dan Ketentuan ini untuk memastikan bahwa semua pihak terlibat memahami dan menerima aturan yang berlaku saat menggunakan situs web kami.
[WEBSITE]:
“Situs Web Umum” ini adalah platform online yang disediakan oleh Hita Trans Bali untuk memberikan informasi tentang layanan kami kepada pelanggan kami. Situs web ini juga menyediakan layanan pemesanan online yang memudahkan pelanggan kami dalam merencanakan dan memesan layanan transportasi kami. Dengan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, harap tidak melanjutkan penggunaan situs web kami.
[URL]:
Situs web Hita Trans Bali dapat diakses di alamat berikut: https://hitatransbali.com/. Kami mengusahakan agar situs web kami tetap tersedia sepanjang waktu. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa situs web ini akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis. Jika terjadi kegagalan teknis, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami sebagai akibatnya.
[EMAIL]:
Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected] untuk segala pertanyaan atau permintaan informasi terkait layanan kami. Kami akan berusaha untuk merespons permintaan Anda secepat mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa semua email akan dijawab dalam waktu yang ditentukan.
1. Pendefinisian Istilah:
a. “Perusahaan” mengacu pada Hita Trans Bali.
b. “Pelanggan” mengacu pada individu atau entitas yang menggunakan layanan transportasi kami atau mengakses situs web kami.
c. “Layanan” mengacu pada layanan transportasi yang kami sediakan dan informasi terkait yang disediakan melalui situs web kami.
d. “Situs Web” mengacu pada situs web umum kami, yang dapat diakses di https://hitatransbali.com/.
e. “Pemesanan” mengacu pada permintaan resmi pelanggan untuk menggunakan layanan transportasi kami.
f. “Ketentuan” mengacu pada Syarat dan Ketentuan yang tercantum di sini.
2. Penggunaan Situs Web:
a. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan situs web ini. Setiap informasi yang Anda berikan harus akurat dan tidak menyesatkan.
b. Anda tidak diizinkan menggunakan situs web ini untuk tujuan yang melanggar hukum atau mengganggu operasional situs web atau pengalaman pengguna lainnya.
c. Anda setuju untuk tidak melakukan tindakan yang dapat merusak situs web atau mengakses data yang tidak sah.
d. Kami memiliki hak untuk memblokir akses Anda ke situs web ini jika kami menganggap bahwa Anda melanggar ketentuan ini.
3. Pemesanan Layanan:
a. Pemesanan dapat dilakukan melalui situs web kami atau melalui email ke [email protected].
b. Dalam permintaan pemesanan, Anda diharapkan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
c. Setelah pemesanan diterima, kami akan mengirimkan konfirmasi kepada Anda melalui email. Namun, konfirmasi tersebut tidak dapat dianggap sebagai kontrak yang mengikat hingga Anda menerima konfirmasi resmi dari kami.
d. Jumlah tarif dan biaya lainnya akan tercantum dalam konfirmasi resmi. Harap periksa detailnya dengan seksama dan hubungi kami jika ada ketidaksesuaian. Jika Anda setuju dengan tarif dan detail lainnya, Anda diharapkan untuk melakukan pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan.
4. Pembatalan dan Pengembalian Dana:
a. Jika Anda perlu membatalkan layanan yang telah Anda pesan, harap beri tahu kami sesegera mungkin melalui email di [email protected].
b. Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana akan ditentukan berdasarkan kebijakan kami yang berlaku pada saat itu. Kami akan memberi tahu Anda tentang ketentuan tersebut dalam konfirmasi resmi.
c. Pengembalian dana akan diberikan dalam mata uang yang sama dengan pembayaran awal, jika berlaku.
5. Kebijakan Privasi:
a. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
b. Informasi pribadi yang Anda berikan akan digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan dengan pemesanan dan penyediaan layanan transportasi.
c. Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
d. Kami akan menjaga keamanan informasi Anda dengan menggunakan tindakan pencegahan yang wajar.
6. Pembatasan Tanggung Jawab:
a. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami sebagai akibat penggunaan situs web atau layanan transportasi kami.
b. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga yang mungkin terkait dengan layanan transportasi yang kami sediakan.
c. Kami tidak memberikan jaminan atas keakuratan, kelengkapan, atau ketersediaan informasi yang terkandung di situs web ini.
7. Hukum yang Berlaku:
a. Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia.
b. Setiap sengketa yang timbul berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan oleh Pengadilan Negeri Denpasar.